Årets medarbetare 2024
Louise Hillgrund

”Att hjälpa är att vilja tjäna – inte att vilja härska”

”Om jag vill lyckas med att föra en människa mot ett bestämt mål måste jag först finna henne där hon är och börja just där…”

– Søren Kierkegaard, Till eftertanke

Orden är skrivna på 1800-talet, men de bär en sällsam relevans än idag. För den som möter människor i djup livskris – i missbruk, i psykisk ohälsa, i skuld och utanförskap – är de inte bara visdomsord. De är ett förhållningssätt. Ett slags grundkurs i verklig medmänsklighet.

Och kanske finns det få personer som så tydligt lever efter dessa ord som Louise Hillgrund, samordnare på Brofästet Skånekooperativet i Malmö – och Årets Medarbetare inom Svenska Vård 2024.

Louise har en förmåga som är både ovanlig och ovärderlig: att möta människor precis där de är, utan att döma, utan att pressa – men med en orubblig tro på att förändring är möjlig. Hon vet, för hon har själv gått vägen.

– Jag vet hur det är att känna att man inte orkar. Att man skadat andra, att man tappat kontrollen. Men jag vet också hur det känns när någon säger ”jag tror på dig” – och menar det, säger hon.

På Brofästet arbetar Louise med människor som ofta inte ens tror att de har rätt till ett bättre liv. Hon möter dem inte med lösningar, utan med närvaro. Inte med pekpinnar, utan med tålamod.

– Vi försöker skapa rutiner, gemenskap, en känsla av att dagen har ett värde även utan droger. Det handlar inte om stora förändringar på en gång, utan om små steg. Att orka komma iväg. Att göra något vettigt. Att känna: ”Jag är inte ensam.”

Det är just det Kierkegaard sätter fingret på. Att verklig hjälp inte handlar om att visa hur mycket man vet, utan att förstå vad den andre förstår. Att ha ödmjukheten att börja där den andre är – inte där man själv tycker att de borde vara.

– I början vill många skylla ifrån sig. Det är en del av processen. Men vi finns där, vi backar inte undan. För när de börjar ta ansvar – för sig själva, för sin vardag – då händer något. Det är magiskt att få vara med om, säger Louise.

Louise beskriver sitt arbete som ett sätt att ge tillbaka. Hon vet att den som en gång själv varit i mörkret kan hjälpa andra att hitta ljuset – inte genom perfektion, utan genom igenkänning och medmänsklighet.

– När man hjälper andra, hjälper man också sig själv. Det är inte bara vackra ord, det är sant på riktigt. Och när någon vågar börja drömma om ett liv utan beroende, då har ett frö såtts.

Priset hon fått – Årets Medarbetare – tar hon emot med ödmjukhet. Och i sann Louise-anda skänker hon vidare hederspriset till Stadsmissionen. För det är där hennes hjärta hör hemma – hos dem som fortfarande kämpar för att bli sedda.

– Alla kan inte jobba med den här målgruppen. Det kräver tålamod, envishet och en slags inre förståelse. Men för mig var det självklart. Det är mitt kall.

I en värld där hjälp ibland förväxlas med kontroll, och där effektivitet ibland ställs framför empati, blir Louise Hillgrund en påminnelse om vad verklig hjälpsamhet innebär:

Att lyssna. Att vänta. Att stå kvar.

Att inte vilja härska – utan att vilja tjäna.

Precis som Kierkegaard skrev.

Och precis som Louise gör – varje dag.

Louise Hillgrund – Årets Medarbetare inom Svenska Vård 2024

Motivering:

Louise är en exceptionell medarbetare som genom sitt engagemang och sin passion för rehabilitering inom missbruk och samsjuklighet har gjort en ovärderlig skillnad för både brukare och kollegor på Brofästet Kooperativet.

Som samordnare har hon skapat en trygg och stöttande miljö där varje individ får möjlighet att växa och återta kontrollen över sitt liv.

Hennes insatser går långt utöver det förväntade – med en djup förståelse för de utmaningar som brukarna möter, kombinerat med en unik förmåga att inge hopp och motivation, har Louise varit en avgörande faktor i många människors väg ut ur utanförskap och misär. Genom sin egen historia och sitt genuina engagemang är hon en förebild och inspirationskälla för både brukare och kollegor.

För sitt outtröttliga arbete, sin medmänsklighet och sitt stora hjärta förtjänar Louise att uppmärksammas som Årets Medarbetare inom Svenska Vård

Anneli är alltid där, hon kan sin sak och hon ser att andra kan sin sak, hon är trygg och hon gör andra människor trygga.